5月19日12時23分頃から13時25分頃まで障害が発生しておりました。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら、弊社DLPOサポートデスクまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
記
■対象クライアント様
DLPO及びDLPO DMPをご利用のお客様
■発生日時
2017年5月19日 12時23分頃 ～ 13時25分頃
■障害事象内容
・管理画面にアクセスできない。(DLPO)
・キャンペーンページにてクリエイティブの配信が行われない。(DLPO)
※ ページ非表示を回避する制御によってデフォルトページが表示されています。
・各種データの計測がされない。(DLPO)
・DMPにデータ保存が行われない(DLPO DMP)
■障害原因
ネットワーク機器の不具合
■弊社対応状況
対象機器の再起動により復旧
以上