質問
ページにタグを設置しても、管理画面の一覧に表示されません
回答
ページにタグを設置したにも関わらず、エリア、コンバージョンポイント、トラフィックタグIDが各一覧に表示されない場合は、以下の項目をご確認ください。
作成した発火条件を発火ルール設定に追加後「作成/更新」ボタンをクリックしましたか？
発火条件登録にてエリア、コンバージョン、トラフィックを設定後、登録した条件を発火ルール設定に追加し、必ず「作成/更新」ボタンをクリックして更新を完了してください。
※作成した条件を発火ルール設定に追加しただけでは、エリア等条件の追加(更新)は完了していません
エリア(コンバージョンポイント)名が60文字を超えていませんか？
発火条件登録画面内「エリア(コンバージョンポイント)名」にて「URLから自動取得」を選択している際は「エリア(コンバージョン)設置URL」に記載するURLの文字数にご注意ください。ここに記述するURLの文字数が60文字を超えていると、条件を登録し発火ルールを作成(または更新)してもエリアグループ(コンバージョングループ)一覧上には表示されません。
60文字以上のURLをエリア(コンバージョン)設置URLに記載する際は、エリア(コンバージョンポイント)名にて「個別指定」を選択し、任意の名称を設定してください。
発火ルール更新後、時間を置いてから対象ページを読み込みましたか？
発火条件を発火ルールに追加し「作成/更新」ボタンをクリック後、作成した条件が実際に反映されるまでは数秒～数分程度かかることがあります。
更新後、対象ページにて読み込みを行う際は、少し時間を置いてから確認するようにしてください。
「更新」ボタンをクリックしましたか？
エリアグループ一覧、コンバージョングループ一覧、トラフィックタグID一覧は管理画面を表示したままでは自動更新されません。
タグを貼り付けたページをブラウザで読み込んだ後、一覧に表示されない場合は「更新」ボタンをクリックしてみてください。
ページをブラウザで一度読み込みましたか？
エリア、コンバージョンポイント、トラフィックタグIDはタグを設置したページがDLPOサーバーと通信することでDLPOに認識されます。
タグを設置したページをWebサーバーにアップロードの上、ブラウザで一度読み込んで(表示して)ください。
ページはご利用ドメインのWebサーバーにアップロードされていますか？
ページにタグを設置し、DLPO通信ファイルをWebサーバーに正しくアップロードしてもページをアップロードしたWebサーバーのドメインが、ご契約ドメインと異なるとタグはシステムに認識されません。管理設定で、ご利用ドメインをご確認の上、ページをご利用ドメインのWebサーバーにアップロードしてください。
すでに認識されたタグが10件以上ありませんか？
エリアグループ一覧、コンバージョングループ一覧、トラフィックタグID一覧にはDLPOに認識された順番で10件のタグが表示されます。
10件以上のタグを作成した場合は、一覧右下「表示xx件」で、表示件数を25、50、100件のいずれかに変更、もしくは「>」か「>>」をクリックし表示を変更してみてください。
ページ表示時にエラーが生じていませんか？
タグを設置したページをブラウザで表示した際に、エラーが生じていないかどうかご確認ください。
ごく稀にDLPO以外のスクリプトとの干渉によってエラーが生じ、タグが認識されない場合があります。
エラー内容が不明な場合はDLPOサポートデスクまでお問い合わせください。
グループ一覧の「全て」「未分類」などのフォルダを閉じて(非表示にして)いませんか？
対象ページでエリア認識を確認した際、管理画面上は最初は「全て」及び「未分類」フォルダに表示されます。
これらのページを閉じていたり非表示にしていると正常に認識されていてもフォルダ内のエリアが表示されません。
フォルダを閉じている場合は一度開いてみるなどしてご確認ください。